Логотип ВКЦ - Воронеж

Плиточник повредил плитку в доме - как получить компенсацию

Вопрос:

В нашем частном доме бригада делала ремонт и плиточник из-за своей неаккуратности повредил дорогостоящую итальянскую плитку в соседней комнате, пока носил стремянку и инструмент, возмещать ущерб отказывается, говорит что это другой рабочий из бригады, но камеры зафиксировали обратное. Скажите как правильно поступить в этой ситуации?

Ответы специалистов:

Прежде чем предпринимать дальнейшие действия, важно точно установить объем нанесенного ущерба. Необходимо провести тщательный осмотр поврежденной плитки и зафиксировать все дефекты.

Рекомендуется сделать фотографии или видео, чтобы иметь наглядные доказательства. Также полезно пригласить независимого специалиста-эксперта, который сможет дать оценку стоимости ремонта или замены поврежденной плитки.

Если в вашем случае договор с бригадой не составлялся, можно составить акт о повреждении плитки и обратиться к прорабу с претензией, поскольку он будет выступать генеральным подрядчиком в этой ситуации.

Далее направьте письменную претензию мастеру-плиточнику или прорабу бригады. В претензии укажите:

  • Детальное описание произошедшего.
  • Требования о возмещении ущерба (стоимость ремонта или замены плитки).
  • Срок, в течение которого мастер должен отреагировать на вашу претензию (10 дней). Претензию лучше всего направить заказным письмом с уведомлением о вручении или передать лично под расписку.
  • Земельный юрист Зелепукин
    - Михаил Зелепукин
    Юрист ВКЦ

    Если мастер отказывается возмещать ущерб или игнорирует ваши требования, следующим шагом станет обращение в суд. Для этого вам потребуется подготовить следующие документы:

  • Договор на выполнение ремонтных работ (если таковой имеется).
  • Акт о повреждении плитки.
  • Копия претензии и ответ на нее (если есть).
  • Заключение независимой экспертизы (если проводилась).
  • Квитанции об оплате услуг мастера.
  • Исковое заявление подается в районный суд по месту жительства одной из сторон. В заявлении должны быть изложены обстоятельства дела, сумма исковых требований и приложены все вышеуказанные документы.

    В иске вы должны ссылаться на следующие статьи законодательства:

    Статья 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

    Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

    Статья 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

    Суд рассмотрит ваше дело и вынесет решение. Если вина мастера будет доказана, суд обяжет его возместить ущерб. Решение суда вступает в законную силу через 30 дней, после чего можно получать исполнительный лист и отправлять его приставам по месту нахождения должника.

    Кадастровый инженер Нечаева
    - Виктория Нечаева
    Инженер ВКЦ

    Наши услуги:

    Услуги кадастрового инженера

    Кадастровый инженер

    С опытом работы от 7 лет

    Опытные юристы по земле

    Земельный юрист

    С опытом работы от 7 лет

    Услуги геодезиста

    Опытный геодезист

    С опытом работы от 7 лет

    Не нашли свой вопрос?

    Задайте его в форме обратной связи и мы разместим ваш вопрос вместе с ответом в течении нескольких дней.

    Адрес нашего офиса

    офис ВКЦ на карте
    Прокрутить вверх